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Uber Eats autorise les chauffeurs-livreurs à travailler via l'agence pour l'emploi Adecco à titre d'essai.

Uber Eats, la plateforme de livraison de nourriture, emprunte une nouvelle voie aux Pays-Bas en collaborant avec l'agence pour l'emploi Adecco. Le 13 novembre, Uber Eats lancera un projet pilote dans sept villes néerlandaises : Amsterdam, La Haye, Utrecht, Eindhoven, Groningen, Rotterdam et Bergen op Zoom. L'objectif est d'évaluer l'expérience des coursiers avec cette nouvelle structure de travail.

L'essai se concentre sur un nombre sélectionné de coursiers qui s'inscrivent via Adecco. D'après cela communiqué de presse cette étape est en partie un processus de recherche visant à voir comment les coursiers adoptent ce changement et quel impact cela a sur leur travail et leur satisfaction. Uber Eats assure à ses coursiers actuels que l'introduction du test n'aura pas d'impact sur leurs conditions de travail actuelles.

La collaboration entre Uber Eats et Adecco peut être considérée comme une réponse à la flexibilité du marché du travail et à la demande croissante de services de livraison aux Pays-Bas. Uber Eats souligne que l'autonomie des coursiers pour choisir quand et comment ils travaillent sera préservée. L'entreprise indique que grâce à cette collaboration avec Adecco, elle souhaite mieux comprendre les opérations commerciales et les préférences des coursiers.

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Uber mange Amsterdam

Les livreurs prévoient une grève après avoir réduit de moitié les paiements.

Le communiqué de presse sort à un moment étrange car selon le CNRC Un nouveau système de paie provoque actuellement un stress considérable pour des centaines de livreurs de repas Uber Eats. Les troubles parmi les livreurs de repas d’Uber Eats s’intensifient en raison d’un récent problème salarial. Les chauffeurs-livreurs subissent du stress en raison d'un nouveau système salarial qui a entraîné d'importantes réductions de paiement, selon les rapports du NRC. Un problème technique a fait que les coursiers ont vu leurs revenus diminuer de moitié depuis le début de cette semaine, une situation qu'Uber Eats attribue à une erreur de conversion des miles en kilomètres.

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Grève Uber Eats 11/11

Cette évolution alimente une frustration croissante parmi les salariés, entraînant une protestation organisée. Le groupe WhatsApp « Grève Uber Eats 11/11 » est l'expression directe du mécontentement des chauffeurs-livreurs, qui se préparent à une grève samedi pour manifester contre ce qu'ils considèrent comme un paiement injuste. Après des questions du NRC sur la situation, Uber Eats a annoncé une compensation temporaire sous la forme d'un bonus de 10 % par livraison jusqu'à ce que le problème soit complètement résolu. 

Le service de livraison indique qu'il travaille de toute urgence à une solution et s'attend à ce que les paiements soient à nouveau normalisés d'ici le week-end. Ces mesures peuvent être considérées comme une tentative d’Uber Eats de conserver la confiance de ses coursiers et d’empêcher une nouvelle escalade des troubles.

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