Dinner Train annule tous les trajets pour 2024 et les victimes attendent toujours leur argent.
Dinner Train d'Oisterwijk, connu pour son concept unique de restauration dans un train en mouvement à travers le paysage néerlandais, a été déclaré en faillite. Cette nouvelle intervient après que l'entreprise ait été en difficulté pendant longtemps et n'ait pas été en mesure de répondre aux remboursements des réservations qu'elle avait elle-même annulées. C'est la deuxième fois que l'entreprise doit fermer ses portes, et cette fois, l'avenir de Dinner Train semble encore plus incertain qu'auparavant.
Le restaurant mobile, parti de différentes villes des Pays-Bas, a offert à ses clients une expérience particulière à bord de voitures-restaurants historiques. Cependant, des problèmes techniques ont contraint la compagnie à annuler plusieurs voyages il y a quelques semaines. Les clients concernés par ces annulations avaient le choix entre trois options : déplacer leur réservation à une nouvelle date, recevoir un bon pour réserver à nouveau plus tard ou demander un bon pour un remboursement ultérieur. Malheureusement, ces options se sont avérées n’être qu’un édulcorant pour de nombreux clients, car les remboursements promis n’ont pas été livrés.
La nouvelle de celui-ci faillissement a été rapidement suivie par une agitation et une indignation parmi les clients concernés. Beaucoup d’entre eux avaient déjà payé d’avance leur trajet prévu, et maintenant que l’entreprise est en faillite, il semble peu probable qu’ils retrouvent un jour leur argent. La direction de Dinner Train avait précédemment indiqué que les remboursements prendraient du temps, mais cette déclaration a été accueillie avec scepticisme, surtout compte tenu des difficultés financières de longue date de l'entreprise.
pas le premier
Cette faillite n'est pas la première dans l'histoire de Dinner Train. Le propriétaire actuel a également été impliqué dans la précédente faillite de l'entreprise, ce qui rend la situation actuelle encore plus douloureuse pour les clients qui avaient fait confiance à l'entreprise. Les difficultés financières répétées et l’incapacité de rembourser les clients à temps soulèvent de sérieuses questions sur la gestion et la viabilité du modèle économique.
Bien qu'il y ait des spéculations sur un éventuel redémarrage, il est très douteux que les clients soient toujours disposés à payer d'avance pour un service qui a déjà prouvé à deux reprises qu'il ne pouvait pas remplir ses obligations. La publicité négative entourant la faillite et les clients déçus exprimant leur frustration sur les réseaux sociaux ont gravement porté atteinte à l'image de Dinner Train.
Les clients et les employés de Dinner Train avaient auparavant perdu une grande partie de leur confiance dans l'entreprise. Les clients concernés ont ouvertement exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux et ont accusé l'entreprise d'avoir fraudé des invités sans méfiance. Certains ont même réclamé des poursuites judiciaires pour récupérer leur argent. La situation est aggravée par le manque de communication de la part de Dinner Train, ce qui conduit à des spéculations sur l'avenir de l'entreprise et sur la question de savoir si l'entreprise tiendra un jour ses promesses.