Les utilisateurs de la populaire application de navigation Waze souffrent d'un bug persistant qui perturbe complètement les paramètres de langue. Depuis une récente mise à jour, plusieurs utilisateurs dans le monde subissent des changements de langue soudains et aléatoires dans leur application. Non seulement les instructions vocales, mais aussi l'interface et les paramètres passent souvent dans une autre langue sans que cela soit demandé, ce qui entraîne confusion et frustration. De nombreux rapports font état d'instructions apparaissant soudainement en hébreu, tandis que d'autres utilisateurs se plaignent de langues différentes et aléatoires.
Google, la société mère de Waze, a désormais reconnu le problème et travaille dur pour trouver une solution. Un porte-parole de Google a déclaré dans une brève déclaration aux éditeurs de VRT NWS : « Certains utilisateurs de Waze rencontrent actuellement des problèmes avec le choix de la langue. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Jusqu’à présent, aucun calendrier précis n’a été donné pour le correctif, ce qui suscite l’inquiétude des utilisateurs fidèles.
Les plaintes affluent sur les réseaux sociaux, notamment Twitter et Reddit. Les utilisateurs partagent des captures d’écran et des vidéos montrant les changements soudains de langue. « C'est fou ! Ce matin, tout était normal et maintenant, je reçois soudain mes instructions de navigation en hébreu », écrit un utilisateur frustré. Un autre utilisateur note que ses paramètres changent même plusieurs fois par trajet, l'obligeant à changer constamment de langue. Le problème semble se produire quel que soit le type de téléphone ou le système d'exploitation, car les utilisateurs iOS et Android signalent le bug.
Développée en 2006 sous le nom de Freemap Israel par des étudiants de l'Université de Tel Aviv, Waze est devenue ces dernières années l'une des applications de navigation les plus utilisées dans le monde. Il a été acquis par Google en 2013 pour un montant estimé à un milliard d'euros, et depuis lors, Google intègre de plus en plus Waze à Google Maps. En unissant leurs forces, les données de trafic, les rapports d'incidents et les ajustements d'itinéraire sont échangés, ce qui améliore la précision et la vitesse des deux services de navigation. Malgré l'étroite collaboration entre Google Maps et Waze, Waze reste distinct et fidèle à son objectif initial : trouver l'itinéraire le plus rapide possible sur la base de données en temps réel, souvent fournies par la communauté elle-même.
paramètres de langue
Cependant, le problème actuel avec les paramètres de langue a un impact négatif sur la facilité d'utilisation et soulève des questions sur les dernières mises à jour de l'application. Les utilisateurs se demandent pourquoi un problème ayant un tel impact n’a pas été détecté plus tôt lors des tests logiciels. Bien que Google ait promis de fournir un correctif prochainement, certains utilisateurs suggèrent que les développeurs de Waze pourraient être confrontés à de nouveaux défis avec sa connexion à Google Maps, notamment des mises à jour logicielles plus complexes qui introduisent des bugs inattendus.
En plus du problème de langue, certains utilisateurs auraient également rencontré d'autres bugs depuis la récente mise à jour, notamment des signaux GPS intermittents et un temps de réponse plus lent lors du chargement des itinéraires. Google n'a pas confirmé si ces problèmes sont également liés au bug de langue.
Waze est connu pour sa base d'utilisateurs fidèles, qui contribuent souvent activement aux rapports sur les conditions de circulation, les radars et les accidents. Cependant, le problème de langue inattendu met un frein à la satisfaction et certains utilisateurs passent temporairement à Google Maps jusqu'à ce que les problèmes soient résolus. D'autres essaient des solutions de contournement pour réinitialiser manuellement les paramètres de langue, mais admettent qu'il ne s'agit que d'une solution temporaire.
