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ProRail met à disposition des informations en temps réel sur l'état des ascenseurs dans les gares.

Cela signifie que les voyageurs qui dépendent d'un ascenseur peuvent désormais vérifier à l'avance si un ascenseur fonctionne correctement. Les transporteurs et autres organisations proposeront ces informations à court terme via leurs propres canaux d'information sur les voyages. Le nouveau service constitue une étape importante dans l'amélioration de l'accessibilité des transports publics, selon ProRail.

technologie innovante

L'introduction de ce service a été un processus complexe, explique Chiel Overgoor, directeur de domaine chez ProRail. « Tous les ascenseurs de nos stations sont équipés de capteurs capables de détecter et de signaler automatiquement les défauts. C'était un énorme défi de rendre les informations disponibles de manière complète et fiable », explique Overgoor. Le projet a nécessité une collaboration intensive avec diverses parties, notamment des sociétés de maintenance, les chemins de fer néerlandais (NS), les autorités de transports publics décentralisées (DOVA) et l'organisme de normalisation BISON.

Selon Overgoor, des mois de tests ont été effectués pour garantir la qualité des données. «Maintenant que nous sommes sûrs que les données sont fiables, nous les proposons via des compteurs NDOV tels que Travel Information Group et OpenGeo. Ces plateformes garantissent que les données sont mises à la disposition des transporteurs et des autres parties prenantes. NDOV, qui signifie National Public Transport Data, vise à rendre les données sur les transports publics accessibles aux acteurs du marché, tandis que DOVA surveille la qualité des données.

avantages pratiques

L’objectif ultime est que les voyageurs puissent voir en temps réel via des applications ou des sites Internet si l’ascenseur de leur gare de départ ou d’arrivée fonctionne. Ceci est particulièrement important pour les personnes ayant un handicap physique, mais aussi pour les voyageurs avec des poussettes ou des bagages lourds. En mettant ces informations à disposition, ProRail espère que les voyageurs pourront mieux planifier leur voyage et éviter les surprises en cours de route.

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Cette innovation s’inscrit parfaitement dans les accords de l’Entente administrative sur l’accessibilité. Cet accord, conclu par différentes parties du secteur des transports, vise à rendre les transports publics accessibles à tous. Selon ProRail, les informations en temps réel sur les ascenseurs constituent une étape importante dans ce projet.

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escalier mécanique
Escalator défectueux - Gare centrale d'Utrecht

Bien que ProRail mette les données à disposition, la responsabilité de la mise en œuvre effective incombe aux transporteurs. Ils doivent intégrer ces informations dans leurs systèmes d'information sur les voyages, tels que des applications, des sites Web ou des écrans dans les gares. Le processus a déjà commencé, mais on ne sait pas encore quand tous les transporteurs auront pleinement intégré les données.

une plus grande accessibilité

La disponibilité d’informations en temps réel sur les remontées mécaniques marque une étape importante dans l’amélioration de l’accessibilité des gares. Pourtant, Overgoor souligne que ce n’est qu’un début. « Nous continuons à travailler sur de nouvelles innovations pour faciliter les déplacements de tous », déclare-t-il. Avec ce développement, ProRail espère donner l'exemple à d'autres pays et ainsi établir une norme internationale.

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